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Avatar de Eru
Eru
Sosheur occasionnel
20-02-2018
Résolu

Commander une nouvelle carte SIM

Bonjour,   Ne trouvant pas l'echat, je ne sais pas quoi faire d'autre que de demander ici.   Ma carte SIM Airbox 4G étant irrécupérable, j'en ai besoin d'une nouvelle pour consulter mes emails et...
  • Avatar de louis-sosh
    louis-sosh
    20-02-2018

    Bonjour,

     

    Le renouvellement de la multi-sim à insérer sur l'Airbox sosh ne peut etre effectué que par le service client sosh.

     

    Veuillez suivre ce chemain pour pouvoir joindre un conseiller et formuler votre demande

     

    Sur  WWW.SOSH.FR

    >> Aide et contact

     

    >> Sur le champ "une autre demande, Tapez Ici : Saisir " facturation" Puis Cliquer sur recherche.

     

    >> Cliquer sur Comprendre une autre facture

     

    >> Cliquer sur Mobile

     

    >> Difiler vers le bas >> Chatter avec un conseiller.

     

    NB; préciser bien au conseiller que le renouvellement de la carte sim devrait se faire sur le dossier de la multi-sim (afin de ne pas effectuer la demande sur votre dossier avec votre N° mobile principale)

     

    cdlt,

     

     

Avatar de louis-sosh
louis-sosh
Sosheur hyperactif
20-02-2018

Bonjour,

 

Le renouvellement de la multi-sim à insérer sur l'Airbox sosh ne peut etre effectué que par le service client sosh.

 

Veuillez suivre ce chemain pour pouvoir joindre un conseiller et formuler votre demande

 

Sur  WWW.SOSH.FR

>> Aide et contact

 

>> Sur le champ "une autre demande, Tapez Ici : Saisir " facturation" Puis Cliquer sur recherche.

 

>> Cliquer sur Comprendre une autre facture

 

>> Cliquer sur Mobile

 

>> Difiler vers le bas >> Chatter avec un conseiller.

 

NB; préciser bien au conseiller que le renouvellement de la carte sim devrait se faire sur le dossier de la multi-sim (afin de ne pas effectuer la demande sur votre dossier avec votre N° mobile principale)

 

cdlt,

 

 

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