Discussion de forum

Avatar de Jeannine56
Jeannine56
Sosheur occasionnel
15-03-2018

Commander une nouvelle carte SIM

bonjour

 

je souhaite commande une nouvelle carte sim gratuite? quelquun pour m aider svp? 

 

merci de repondre a mon appel a laide svp ! car de plus je ne trouve pas l 'echat !!

 

cdlt

22 Réponses

  • Avatar de PierreGGG
    PierreGGG
    Sosheur junior

    Bonjour,

     

    Je profite de de ce tchat pour exposer mon problème.

    Je souhaite commander une nouvelle sim car elle est défectueuse. J'ai changé d'adresse postale sur mon profil il y a une semaine afin de pouvoir la recevoir à mon domicile. Depuis cette démarche je ne peux aboutir à cette demande car j'ai modifié mes informations personnelles. On me dit de contacter un conseiller.

    J'essaie alors de contacter un conseiller mais cela est impossible depuis mon espace personnel malgré la désactivation d'adblock.

     

    Help!!!!

     

     

     

     

  • Avatar de SaïdaB
    SaïdaB
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour @ PierreGGG 


    Concernant votre demande de renouvellement de carte SIM,  je vous invite à vous rendre dans l'une de nos Boutiques Orangeafin d'obtenir une nouvelle SIM.


    Vous devez au préalable prendre un rendez-vous.


    Je peux également vous envoyer une nouvelle carte SIM à votre adresse postale (livraison sous 5 jours approximativement) si vous le souhaitez.

    Pour cela, je vous invite à me communiquer  vos coordonnées (nom, prénom, n° de mobile concernée et adresse postale ainsi qu'une adresse mail valide). par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

    https://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/890734


    Merci de m’indiquer l’option que vous retenez.


    Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée,

    Saida.


  • Avatar de diarrakaou
    diarrakaou
    Sosheur occasionnel

    Jeannine56  a écrit :

    bonjour

     

    je souhaite commande une nouvelle carte sim gratuite? quelquun pour m aider svp? 

     

    merci de repondre a mon appel a laide svp ! car de plus je ne trouve pas l 'echat !!

     

    cdlt


     

    • Avatar de labougeotte
      labougeotte
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

      Bonjour déjà !

      diarrakaou 

       

      Poser la question au lieu de citer serait mieux. 

      Contactez un conseiller par chat. 

  • Avatar de anwaribrahimi19
    anwaribrahimi19
    Sosheur occasionnel

    Bonjour!

    Je souhaite commande une nouvelle carte SIM gratuit,

    Comment je peux commander?

    Merci

  • Avatar de freddy_12
    freddy_12
    Nouveau Membre

    Bonjour,

    Je suis déjà client Sosh et j'aimerais savoir s'il y a un avantage à commander une seconde puce et de bénéficier d'un quelconque avantage de votre part. S'il n'y en a pas, merci de bien vouloir m'indiquer la procédure pour avoir une puce avec un forfait entrée libre, pas chèr et avec minimum 70Go

    Merci pour tout

    • Avatar de ziv
      ziv
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

      Bonjour freddy_12 

       

      De ma part, certainement pas (je suis un client ordinaire) et ce n'est pas la question ici puisqu'on parle de SIM de remplacement.

       

      Il n'y a pas de prix de groupe pour la souscription de plusieurs forfaits.

       

      Pour souscrire un nouveau forfait, cf https://m.shop.sosh.fr/mobile/forfaits-mobiles

  • Avatar de Nadia1978
    Nadia1978
    Nouveau Membre

    J’ai besoin de l’aide pour commander une 2eme carte SIM