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Avatar de Cciles
Cciles
Apprenti sosheur
15-10-2026
Résolu

Commander une option voyage avec le n de tel provisoire ?

Bonjour . La portabilité vient d être faite ce soir . J arrive chez sosh car je suis intéressé pour prendre l option  voyage 31 jours ( plus d internet . 2 h d appels ) sauf que sur mon compte  sosh , c est avec le n provisoire que je peux l acheter . Je pars  bientôt : est ce que j aurais bien ce forfait a mon ancien numéro que j ai demandé a garder ? Merci de m éclairer  

  • Bonjour Cciles​ 

    Il faut attendre 48h pour avoir accès a votre Espace Client du numéro porté via l'application MySosh. C'est a ce moment que vous pourrez souscrire au pass.

3 Réponses

  • Bonjour Cciles​ 

    Il faut attendre 48h pour avoir accès a votre Espace Client du numéro porté via l'application MySosh. C'est a ce moment que vous pourrez souscrire au pass.

  • Avatar de Rizo
    Rizo
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    Bonjour @Cciles,

    Pour vous aider au mieux concernant votre demande, pourriez-vous m’envoyer quelques informations en message privé : votre nom et prénom, votre adresse complète ainsi que votre numéro de ligne mobile ?

    Pour cela, il vous suffit de suivre ces étapes :

    1. Cliquez sur mon pseudo en haut de ce message : Rizo
    2. Sur la page qui s’ouvre, cliquez sur « Message » pour m’envoyer les informations demandées.

    Je reste dans l’attente de votre retour et vous souhaite une excellente journée.

    Rizo




  • Avatar de Marine_V
    Marine_V
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    Bonjour Cciles,


    Je me  permets de revenir vers vous suite au message de ma collègue Rizo de vendredi😊.


    N'hésitez pas à revenir vers nous dès que vous serez disponible afin de nous communiquer vos coordonnées 🖊️ en message privé pour que l'on puisse répondre à vos interrogations.


    Belle journée 🍂 à vous et bonne semaine🍄‍🟫.


    Marine🌈