Discussion de forum
Commander une option voyage avec le n de tel provisoire ?
Bonjour . La portabilité vient d être faite ce soir . J arrive chez sosh car je suis intéressé pour prendre l option voyage 31 jours ( plus d internet . 2 h d appels ) sauf que sur mon compte sosh , c est avec le n provisoire que je peux l acheter . Je pars bientôt : est ce que j aurais bien ce forfait a mon ancien numéro que j ai demandé a garder ? Merci de m éclairer
Bonjour Cciles
Il faut attendre 48h pour avoir accès a votre Espace Client du numéro porté via l'application MySosh. C'est a ce moment que vous pourrez souscrire au pass.
3 Réponses
- Rizo
Webconseiller
Bonjour @Cciles,
Pour vous aider au mieux concernant votre demande, pourriez-vous m’envoyer quelques informations en message privé : votre nom et prénom, votre adresse complète ainsi que votre numéro de ligne mobile ?
Pour cela, il vous suffit de suivre ces étapes :
- Cliquez sur mon pseudo en haut de ce message : Rizo
- Sur la page qui s’ouvre, cliquez sur « Message » pour m’envoyer les informations demandées.
Je reste dans l’attente de votre retour et vous souhaite une excellente journée.
Rizo
- Marine_V
Webconseiller
Bonjour Cciles,
Je me permets de revenir vers vous suite au message de ma collègue Rizo de vendredi😊.
N'hésitez pas à revenir vers nous dès que vous serez disponible afin de nous communiquer vos coordonnées 🖊️ en message privé pour que l'on puisse répondre à vos interrogations.
Belle journée 🍂 à vous et bonne semaine🍄🟫.
Marine🌈