Discussion de forum
Top SosheurComment changer son numéro de mobile
Co-écrit avec Fastoshdavid
Vous souhaitez changer de numéro de mobile, sans changer de forfait ni de téléphone mobile.
Ce changement est possible à partir de votre espace client depuis un ordinateur ou depuis un mobile.
Le tarif de ce changement, 18 € est indiqué dans la fiche tarifaire : https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-sosh_fit_1977.pdf en vigueur. Cf en bas de page : Documentations et Tarifs
Pour modifier votre numéro de mobile depuis le web, il faut :
- S'indentifier sur votre espace client : http://www.sosh.fr/espace-client-accueil
- Choisir Gérer et dépanner
- Choisir la rubrique Votre mobile
- Sélectionner Changer de numéro
- Cliquer sur la touche Modifier
Le message suivant apparaît et informe du coût et du délai de la mise en place.
5. Renseigner votre adresse mail
6. Valider le changement
Vous espace client sera mis à jour sous 48 h après l'attribution de votre nouveau numéro de mobile. Votre message vocale sera indisponible pendant ce délai.
Il est recommandé d'éteindre et de rallumer le mobile afin de retrouver l'ensemble des services.
Le choix du numéro de mobile n'est pas possible.
[Edit de Mélina_P : voici le lien qui vous permettra d'accéder directement à la fonctionnalité de changement de numéro de mobile : Espace Client Orange]
Merci pour le retour ! Le tarif éteint prohibitif surtout quand on subit la situation, je vais résilier mon offre et en souscrire une nouvelle sans portabilite je n’aurai que la eSIM à payer.
16 Réponses
Bonjour,
Merci pour ces infos,
J'en ai fait la demande, par contre est-ce qu'on va me renvoyer une carte sim car au vu des éléments j'ai l'impression que seul mon numéro va changer et que je vais conserver ma carte sim. Est-ce le cas ?
- chantoine
Bonjour,
En effet, vous conservez votre carte sim actuelle.
