comment obtenir que le pôle expert m'appelle comme promis par l'assistance technique ?

Ecrire à Stéphane Richard ne sert à rien. Il ne traite évidemment pas des problèmes personnels des clients Orange...

S'il s'agit du problème de notification intempestive d'expiration des 50 Mo alors qu'une option 1 Go a été souscrite, c'est un problème bien connu, depuis plusieurs années et toujours sans solution...