Discussion de forum
communication coupée de façon récurrente
Depuis 2 semaines ma communication est coupée automatiquement au bout de 15 minutes
Mon interlocuteur me rappelle et le problême recommance
Je n'ai pas sur mon téléphone internet
Que faire pour résoudre ce problême qui est fort génant
Merci pour votre aide
Rencontrez-vous ce problème partout et avec tous vos correspondants ou seulement à votre adresse?
Thierry-G
9 Réponses
Bonjour déjà !
Vous pouvez vérifier s'il y a un souci sur votre ligne
https://depanner.orange.fr/qualite-reseau-internet-fixe-mobile
et sinon contacter un conseiller par echat.
Rencontrez-vous ce problème partout et avec tous vos correspondants ou seulement à votre adresse?
Thierry-G
Le problème se passe hors de chez moi et à mon domicile
Je vais changer la carte sim de mon Huawei y5 ( en espérant que je puisse ouvrir la coque car le vendeur -au regard des précautions sanitaires- ne veux pas prendre en main mon téléphone !!!!!!
Bonjour mon problême s'est résolu tout seul et sans explication
Merci pour tous vos messages
J'ai un Huawei Y 5 acheté en début d'année
Bonjour oslorocky,
Vous avez la possibilité de demander le changement de votre carte SIM via votre espace client
N'hésitez pas à nous informer des résultats suite au changement, nous restons disponibles.
Sabrina Webconseillère
Bonjour mon problême s'est résolu tout seul et sans explication
Merci pour tous vos messages
