Discussion de forum
lacostepixel
09-06-2022Sosheur occasionnel
Communications coupées avec mon Pixel 6
Bonjour,
depuis quelques jours les communications téléphoniques sont coupées ou mes correspondant ne m'entendent pas, j'ai un pixel 6
quelqu'un a deja eu le même problème?
ziv
Top Sosheur
15-06-2022Probablement pas. La VoLTE qui semble-t-il est en cause, existe à l'identique en 5G qu'en 4G.
FranjoM
19-06-2022Sosheur occasionnel
voici comment c'est "réglé" mon soucis de pixel 6
je suis passé d un abonnement Sosh 4G à Orange 5G et cela n'a rien arrangé, à partir du moment ou j'étais connecté en 4G mes appels émis ou reçus étaient défectueux. La solution c'est la Hotline qui l'a trouvé sans avoir à modifier quoique ce soit dans les réglages de mon téléphone (sauf remettre à zéro 1 fois les réglages réseau, wifi et BT de mon appareil).
Ils ont paramétré ma ligne pour que lors d'un appel téléphonique mon appareil commute automatiquement de 5G à 3G puis repasse en 5G une fois l'appel terminé, ça ne résout pas le soucis, ça le contourne, mais ça fonctionne.
- stephrem8519-06-2022
Top Sosheur
- FranjoM19-06-2022Sosheur occasionnel
Oui et pas la 5G
- stephrem8519-06-2022
Top Sosheur
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