Discussion de forum
Communications qui se coupent sur le S20 FE
Dans ce cas, il est désirable d'activer la voix sur 4G voire la voix sur Wi-Fi, ça aidera.
(sous réserve que le mobile est bien d'origine France et pas importé)
WebconseillerLucie821
Après analyse je ne constate aucune perturbation réseau à l'adresse indiquée (l'antenne se situe a 750m de votre domicile)..
J'ai toutefois effectué une mise à jour de votre ligne mobile. Je vous invite donc à procéder à un arrêt/marche du téléphone et de tester.
Dans l'attente de votre retour.
Jey
Bonjour !
J'ai éteint et rallumé le téléphone portable, et en plus j'ai fait une réinitialisation des réseaux.
J'ai ensuite fait les tests avec "Que choisir", et je tombe sur les chiffres suivants (il me semble que cela va mieux) :
- en réception à l'extérieur : 26 mbps (j'habite dans une vallée et il y a donc la colline entre l'antenne et le domicile)
- à l'intérieur : 7 mbps
J'ai de plus téléphoné durant 30 mn à l'intérieur, en ayant activé les données mobiles 4/3/2 automatiques, et là je n'ai pas eu la communication coupée.
J'ai aussi autorisé les données mobiles en arrière plan pour l'application téléphone.
Je vais donc appliquer l'activation des données pour téléphoner à l'intérieur de ma maison.
Merci pour votre aide