Discussion de forum
Résolu
Compte usurpé
Bonjours.
Étant nouveau client depuis le 2 mai, je suis aller sur mon espace client mais qui par surprise n ai pas mon compte ... mon numéro est rattacher à Mr Patrice Planquette ... j'ai accès à son compte peu changer de mot de passe etc..... ou est mon compte !! Je ne peu pas parler à un conseiller j'ai tout essayer .
Quelqu'un peu m'aider ?
Merci
Étant nouveau client depuis le 2 mai, je suis aller sur mon espace client mais qui par surprise n ai pas mon compte ... mon numéro est rattacher à Mr Patrice Planquette ... j'ai accès à son compte peu changer de mot de passe etc..... ou est mon compte !! Je ne peu pas parler à un conseiller j'ai tout essayer .
Quelqu'un peu m'aider ?
Merci
Bonjour Math6851,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de me communiquer en message privé les informations suivantes :
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- N° d'appel
- N° de client
AlexandreK
3 Réponses
Bonjour Math6851,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de me communiquer en message privé les informations suivantes :
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- N° d'appel
- N° de client
AlexandreK
- Ou vous repondre en message priver ?
Est-ce que ici c'est priver ? Les autres client peuvent lire le message ou non ?
Merci bien - Allo ??!
