Discussion de forum
connection depuis l'espagne
J'ai pris un forfait sosh mobile 19,90€ pour mon fils avant son départ en Espagne, mais depuis qu'il a franchi la frontière, il ne peut plus communiquer avec son portable. Y a -t-il une manip à faire...
Merci +++ pour les conseils,
mais qu'est ce qui se justifie ce délai de 3-4 jours ??
Et, question subsidiaire, est ce que ce délai s'applique à tout (smm, appels, connection internet)?
Merci!!
C'est surtout pour s'assurer que le client est solvable et qu'il ne va pas faire une grosse consommation à l'étranger (hors forfait) et "partir" sans payer de facture.
Les usages en France ne sont pas bridés à la souscription.
D'accord, mais dans ce cas je ne comprends pas pourquoi mon fils n'a jamais pu utiliser son tél en Espagne quand il avait son forfait précédent (le forfait bloqué à 4,99), souscrit bien avant son départ, et sur un séjour de plus de 3-4 jours ..
