Discussion de forum
Connexion en Italie
Je ne sais pas comment tu as fait pour avoir une carte SIM Sosh chez TIM (un opérateur qui n'a aucun lien avec Orange), car ne n'est pas possible à mon sens.
La prochaine fois, tu prévois de précharger les plans sur Google Maps sur ton mobile, avec la localisation des lieux où tu dois aller marquée dessus et tu n'oublies pas que dans l'aéroport, tu as aussi du Wifi...
En attendant, un conseiller Sosh pourra vérifier que l'itinérance est bien possible sur ton abonnement et rectifier si ce n'est pas le cas.
Bonjour,
Effectivement, ça aurait dû marcher (et pour moi qui ai déjà été en Italie et dans d'autres pays d'Europe, ça a toujours fonctionné sans problème).
Il aurait fallu se connecter à un Wifi public (hôtels, cafés, etc...) et les contacter par le chat.
cf https://assistance.sosh.fr/
Je ne sais pas trop ce que tu as payé 35 euros mais si tu as acheté une SIM à un autre opérateur étranger, bien entendu que Sosh ne te la remboursera pas...
