Discussion de forum

Avatar de jacs
jacs
Sosheur occasionnel
13-09-2019

contrôle parental sur ordinateur mobile

bonjour,

dans le contrôle parental, le changement du "mot de passe oublié" est impossible. Le message est toujours le même "un problème technique est survenu, veuillez réessayer ultéruerement".

Pouvez vous m'aider ?

D'avance merci.

1 Réponse

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour jacs 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h