Discussion de forum

Avatar de Yannlu
Yannlu
Sosheur occasionnel
25-01-2018
Résolu

controle parental

bonjour je n'arrive pas à désactiver le cotrole parental depuis l'application.

 

Pouvez vous me venir en aide.

 

Merci d'avance.

 

cdt

  • Je viens de résilier l' option parental de votre ligne. Cela devrait prendre effet sous 24 à 48h.


    PhilippeG

6 Réponses

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    Webconseiller


    Bonjour Yannlu ,


    Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

    - Vos nom, prénom
    - Votre adresse postale
    - Le numéro de ligne

    - Votre numéro client

    - La marque et modèle du téléphone


    PhilippeG

  • Avatar de Yannlu
    Yannlu
    Sosheur occasionnel
    Bonjour philippe,

    Lucas yann
    54 avenue de la fraternité 59520
    0647920913
    2009786600
    iPhone se
  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    Webconseiller

    Je viens de résilier l' option parental de votre ligne. Cela devrait prendre effet sous 24 à 48h.


    PhilippeG

    • Avatar de PoissonGS
      PoissonGS
      Aspirant sosheur

      Bonjour,

       

      Je veux désactiver le control parental pour un de mes 2 enfants.

      Pouvez vous me venir en aide?

       

      Merci

      Cordialement,

  • Avatar de Marlair
    Marlair
    Aspirant sosheur

    @Yannlu a écrit :

    bonjour je n'arrive pas à désactiver le cotrole parental depuis l'application.

     

    Pouvez vous me venir en aide.

     

    Merci d'avance.

     

    cdt


    Pouvez-vous me venir en aide de la même manière afin de désactiver le contrôle parentale sur la ligne 063xxxxxx9.

     

    Guy Marlair 

  • Avatar de Bruno_R
    Bruno_R
    Webconseiller


    Bonjour PoissonGS,


    Afin de vous apporter mon aide], je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Bruno