Discussion de forum
coupure récurrente roaming en suisse (forfait 25 euros)
Bonjour, Je suis à Genève et ma connexion est coupée suite au sms d'Orange "Vos connexions internet atteignent un palier de 50€. Vos usages sont bloqués." Je précise d'abord que j'ai consommé seuleme...
J'ai contacté entre temps Orange par chat: ils sont incapables de débloquer ma connexion internet alors qu'il s'agit d'un problème connu, qui arrive aussi à d'autres abonnés. J'ai passé des heures avec 5 conseillers (!) par chat à faire des manips sur mon téléphone, tout cela pour rien car le problème vient du serveur d'identification d'Orange et non pas de mon téléphone.
Y a t il quelqu'un chez Orange pour régler ce problème ?! Merci.
Y a t il quelqu'un chez Orange pour régler ce problème ?! Merci.