Discussion de forum
Naomi20
15-07-2019Apprenti sosheur
Déclarer un sinistre
Bonjour, Cela fait maintenant plusieurs semaines que je tente de déclarer un sinistre suite à l’assurance mobile casse écran que je paie depuis mantenant deux ans. Or, ce site web : https://cas...
tom42
Top Sosheur
15-07-2019Bonjour Naomi20
Si votre assurance a été souscrite après le 23/08/18, il faut déclarer votre sinistre via l'espace client.
Si c'est avant cette date, alors utilisez ce lien : https://orange.spb.eu/Login/Login.aspx
- Naomi2015-07-2019Apprenti sosheur
Bonjour tom42
Ayant lu tous les articles sur Sosh.fr sur le sujet, je suis déjà passée par ce lien. Cependant, les informations que je rentre ne sont pas reconnues. D’autre part, les nombreux appels auprès des conseillers Orange n’ont pas été concluants car c’est, selon eux, auprès de Sosh que je dois me tourner.
- tom4217-07-2019
Top Sosheur
Avez-vous essayé de contacter l'assistance afin de leur exposé les problèmes rencontrés ?