Discussion de forum
Déclarer un sinistre
Bonjour, Cela fait maintenant plusieurs semaines que je tente de déclarer un sinistre suite à l’assurance mobile casse écran que je paie depuis mantenant deux ans. Or, ce site web : https://cas...
JustineT
Webconseiller
WebconseillerBonjour miroune
Je viens de déclarer l'incident (INC001006822032) au service technique afin qu'il puisse le régler au plus vite.
En attendant, vous pouvez tenter de contacter le 39 00 (si vous connaissez un numéro Orange pour parvenir a passer l'étape du répondeur) afin de leur expliquer, et qu'il puisse tout simplement vous transférer vers l'assurance Orange.
Je reviens vers vous dès qu'un retour m'aura été apporté.
Nous faisons au plus vite !
JustineT
bonjour
Je n'ai aucun retour depuis votre dernier message
Que dois je faire pour faire reparer mon téléphone ?
dans l'attente