Discussion de forum
Déclarer un sinistre
Bonjour miroune1,
J'ai le plaisir de reprendre le traitement de votre requête. Je vous invite à consulter le lien ci-dessous qui vous informera par quel biais vous pouvez éventuellement déclarer votre sinistre.
https://static.boutique.orange.fr/media-cms/mediaadmin/medias/159123.pdf
AlexandreK
Bonjour
J'ai suivi et lu le pdf que vous m'avez envoyé, puis j'ai appelé le 3976 sans pouvoir joindre personne ni décalrer par téléphone mon incident (je tombe systématiquement sur un message informatif mais je ne peux faire aucune manipulation pour parler à quelqu'un
Vous avez déclaré l'incident INCXXXXXXXXXXXXXXXX pour moi mais depuis je n'ai aucune nouvelle
Comment avance t'on pour que je puisse obtenir la réparation de mon téléphone ?
PS :Franchement votre service client est juste nullissime