Discussion de forum

Avatar de routard07
routard07
Apprenti sosheur
03-03-2020
Résolu

Défaut de réseau Sud Ardèche

Bonjour,

Depuis environ une semaine je n'ai plus de réseau Mobile à mon domicile dans le sud Ardèche. Pouvez vous m'informer sur la date de rétablisement du réseau.

Merci

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    04-03-2020

    Bonjour routard07 ,


    Je transfère la demande à la cellule réseau pour analyse et reviens vers vous dés que j'ai un retour.


    PhilippeG

  • Avatar de routard07
    routard07
    05-03-2020

    Panne réseau réparée cet après-midi. Réception 1/4 à mon domicile, c'est faible mais les appels et Sms/mms partent à nouveau.

    Merci

6 Réponses

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    03-03-2020

    Bonjour,

    Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :

    - nom, prénom,
    - adresse précise concernée,
    - n° de mobile,
    - modèle du tél utilisé,

    G-rom

  • Avatar de routard07
    routard07
    Apprenti sosheur
    04-03-2020

    Bonjour

    informations transmises en MP. Problèmes persistent aujourd hui.

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    04-03-2020

    Bonjour routard07 ,


    Je transfère la demande à la cellule réseau pour analyse et reviens vers vous dés que j'ai un retour.


    PhilippeG

  • Avatar de routard07
    routard07
    Apprenti sosheur
    05-03-2020

    Panne réseau réparée cet après-midi. Réception 1/4 à mon domicile, c'est faible mais les appels et Sms/mms partent à nouveau.

    Merci

  • Avatar de RudyN
    RudyN
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    07-03-2020

    Bonjour routard07

    Ravi pour vous, merci pour votre retour ;)

    N'hésitez à nous recontacter si besoin.

    Bonne journée et bon week-end.

    Rudy

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