Discussion de forum
Désactiver le répondeur automatique
Bonsoir boredcollie
Suite au retour de nos équipes techniques, voici ce qu'il vous est demandé de faire pour enregistrer une annonce temporaire :
Avant l'enregistrement de l'annonce temporaire , le serveur vocal demande à l'abonné s'il veut ou non enregistrer les messages , 1 avec message , 2 sans message
le scénario type étant :888 --> 2 (choisir son annonce d'accueil) --> 2 (changer son annonce d'accueil)--> 4 (annonce temporaire) --> 2 ( refuser les messages ) puis enregistrer le message temporaire.
Cela fonctionne pour vous?
Julien
WebconseillerBonjour boredcollie
L’expertise est toujours en cours cependant nous ne trouvons aucune trace des tests effectués, je vous invite dans ce cas à composer le 888 puis de naviguer dans le menu afin d'activer un message d'accueil temporaire et de désactiver le dépôt de message.
Ces tests sont nécessaires à nos équipes afin de comprendre le dysfonctionnement.
En vous remerciant pour votre compréhension.
Jey
