"Désolé nous n'avons pas bien entendu votre message

Bonjour

Enfin je trouve quelqu’un qui a le même problème que moi 

J’ai exactement le même problème avec mon iPhone 8 Plus depuis plus d’un mois avec 3 de mes correspondants qui sont aussi comme moi chez Orange 

Avec d’autres correspondants Orange cela fonctionne très bien

J’ai tout tenté , avec Orange Et le 3900 qui ne comprend rien et avec qui à chaque appel on vous redemande de tout expliquer , sans trouver de solution avec le problème .

La boutique n’en parlons pas , très peu aimable et incompétent.

Suite à diverses manipulations Orange pensait que cela venait de mon iPhone 

Qu’à cela ne tienne Apple me donne un portable neuf , je l’iniatialise Avec ITunes et pas avec ma sauvegarde de « mon portable en panne « 

Le problème persiste , la carte SIM a été changée 

j’ai repris contact avec Apple , mon problème doit être posé aux ingénieurs d’Apple .

Et vous votre problème s’est Il arrangé et comment? 

Dans l’attente de vous lire 

Cordialement