débit 4g presque nul

Bonjour, mon débit data est quasi nul, entre 0 est 5 Mbps avec des coupures de plusieurs minutes, streaming impossible ! Mon téléphone android est en mode connexion auto 3g/4g. 

J'ai fait un test avec un iphone sous contrat orange classique, même débit. Par contre avec un téléphone avec SFR le débit monte à presque 80 Mbps !

J'aimerais savoir à qui dois-je m'adressais chez sosh pour qu'on m'explique le raison de ce problème.

J'habite dans un quartier du centre de Nice.

Merci d'avance !