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Avatar de Chm08999
Chm08999
Sosheur
05-02-2025
Résolu

Débit réduit à l'étranger

Bonjour,

Est-ce qu'il est possible d'utiliser une application comme Waze quand on est en débit réduit à l'étranger si on dépasse les datas en Europe prévus au contrat ? 

Autre question : quand on bénéficie de 200 Go de geste commercial Sosh, est-ce que ces 200 Go sont utilisables à l'étranger (Zone Europe bien sûr) ou seulement en France ?

Merci à vous pour votre aide.

  • Bonjour,

    En principe, des applications peu demandeuses comme Waze vont fonctionner, mais a priori seulement si le fond de carte local est déjà en cache. Autrement dit, vous avez circulé dans la zone, tout est en cache, vous passez en débit réduit, ça ira (les données échangées étant principalement des données de trafic).

    Pour le "geste commercial", il s'agit de compenser une panne du fixe, non ? Donc bien évidemment non.

    Dans le même sens, vous avez 200Go en France et 35Go à l'étranger, ce n'est pas du tout le même coût pour l'opérateur.

  • Bonjour Chm08999 


    Je suis Yoan et je suis ravi d'échanger avec vous.😊


    L'application Waze fonctionne avec un réseau internet optimal 📡  , si vous êtes en débit réduit l'application fonctionnera moins bien ( mauvaise localisation, lenteurs accrues) .


    Je tenais à vous informer que les 200 Go offerts dans le cadre du dysfonctionnement sont uniquement utilisables en France.


    N'hésitez pas a me solliciter si vous avez d'autres questions.🙂


     Je vous souhaite une bonne journée.🌤️


    Yoan

5 Réponses

  • Bonjour,

    En principe, des applications peu demandeuses comme Waze vont fonctionner, mais a priori seulement si le fond de carte local est déjà en cache. Autrement dit, vous avez circulé dans la zone, tout est en cache, vous passez en débit réduit, ça ira (les données échangées étant principalement des données de trafic).

    Pour le "geste commercial", il s'agit de compenser une panne du fixe, non ? Donc bien évidemment non.

    Dans le même sens, vous avez 200Go en France et 35Go à l'étranger, ce n'est pas du tout le même coût pour l'opérateur.

    • Avatar de Chm08999
      Chm08999
      Sosheur

      Bonjour ! Un sincère merci pour vos explications.

  • Avatar de Yoan_C
    Yoan_C
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Chm08999 


    Je suis Yoan et je suis ravi d'échanger avec vous.😊


    L'application Waze fonctionne avec un réseau internet optimal 📡  , si vous êtes en débit réduit l'application fonctionnera moins bien ( mauvaise localisation, lenteurs accrues) .


    Je tenais à vous informer que les 200 Go offerts dans le cadre du dysfonctionnement sont uniquement utilisables en France.


    N'hésitez pas a me solliciter si vous avez d'autres questions.🙂


     Je vous souhaite une bonne journée.🌤️


    Yoan

    • Avatar de Chm08999
      Chm08999
      Sosheur

      Bonjour ! Merci beaucoup pour votre intervention et vos explications ! 👍

  • Avatar de Yoan_C
    Yoan_C
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Tout à fait normal.🙂


    Je suis là pour vous accompagner et vous satisfaire.😊


    N'hésitez pas à me solliciter si vous avez d'autres points à aborder.🙂

    Je vous souhaite une bonne journée.❄️


    Yoan