Discussion de forum
Débit très lent forfait mobile 130Go 15,99€
Bonjour, je me situe à Bastia centre ville. Donc si les conditions sont médiocres comme vous l'avez détecté, c'est qu'Orange n'est pas si fabuleux que ça.
Je trouve ça dommage qu'Orange se vante d'avoir les meilleurs débits. Les débits max, en pointe, peut être, mais ce qui compte c'est la stabilité, les débits moyens, car c'est eux qui déterminent la qualité d'utilisation.
Je n'ai pas de temps supplémentaire à accorder à ce soucis. J'ai besoin de débits, je ne les ai pas chez Orange.
Bref, tant pis, je vais changer de nouveau d'opérateur.
Merci à tous pour votre aide.
Top Sosheur
Effectivement les mesures de débits sont mauvais. Il y a peut-être un problème sur votre ligne.
Contactez un conseiller Sosh par e-chat et demandez a ce qu'il vous fasse une mise à jour de votre ligne.
Discuter avec un conseiller par messagerie.
Bonjour,
Suite aux discussions avec le SAV Sosh via tchat, ils sont arrivés à la conclusion que ma carte SIM était défaillante et m'en ont envoyé une autre, que j'ai reçu et installé aujourd'hui.
Test de débits et...idem... très lent en upload.
J'ai voulu reprendre la discussion via le tchat, elle a été clôturé alors qu'on m'avait assuré quelle resterait ouverte le temps que je reçoive la carte SIM.
Que faire maintenant ?