Discussion de forum
deblacklister un iphone retrouver
17 Réponses
Bonjour skepi
Il faut transmettre au service client votre levée de plainte, afin que le nécessaire soit fait.
Matthieu
bonjour , je l'avais perdu ya lomgtemp je nai plus car jai déménager comment je pourrais faire s'il vous plaît j'en et grandement besoin pour le travail , car quand le comissariat a retrouver mon telephone jai jeter mon ancien telephone car je pensais que l iphone n'allais plus etre blacklister mais du coup il et inutilisable
skepi le mobile est blacklisté lorsque vous portez plainte pour vol. Il faut donc effectuer une levée de plainte auprès du commissariat ou de la gendarmerie. Cela nous prouve que vous êtes bien propriétaire du mobile. Il n'y a aucune autre manière de lever le blacklistage.
Matthieu
iphone debloquer au comissariat ( deblacklistée ) jai eu la preuve visuele mais il reste sans reseaux par moment apres il revien 1h plus tard je ne sais pas quoi faire jen nai besoin pour le travail
bonjour voila jai un probleme , jai acheter mon iphone 6 neuf je lai perdu jai fais une declaration de perte au comissariat pour le bloquer , il a été bloquer apres je lai retrouver 3 mois apres je suis partie au comissariat pour le debloquer ( dé-blacklister ) et la je me retrouve avec le telephone qui perd le reseaux au bout d'un moment , il me marque AUCUN RESEAU comme si il etais encore bloquer par le comissariat alor que le telephone est debloquer jai eux la preuve visuelle du débloquage donc la je ne sais pas quoi faire vue que jai besoin urgement de mon telephone pour le travail etc...
Bonjour skepi une fois la levée de plainte effectuée il faut nous en transmettre une copie afin que nous fassions le nécessaire.
Matthieu
il ne mon pas donner de levée de plainte
- Même problème pourtant courrier envoyé
Bonjour zoefleuriet
Afin de vous aider, pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse, numéro de client et de téléphone concerné ?
Alexandra
Bonjour j'ai le meme probleme, je fais que essayer de joindre les conseillers qui se renvoient tous la balle. Comment puis je faire svp?
- Je vous ai envoyé un MP Alexandra_R
Bonjour Tooloozz
Au moment du blacklistage du mobile, chez quel opérateur étiez-vous ?
La demande de déblacklistage doit se faire auprès de l'opérateur qui était utilisé au moment du blacklistage.
S'il s'agit d'Orange ou Sosh, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, numéro de mobile et adresse postale au moment du blacklistage.
Laura
