Discussion de forum

Avatar de Sev453
Sev453
Sosheur junior
04-09-2026
Résolu

Demande assistance panne 4g data maroc

Bonjour  Au Maroc depuis une semaine, impossible d'avoir les data malgré un abonnement incluant l'accès. Redémarrqge, test SIM sur autre portable, données en itinérance, rien ne marche. Pas la seule...
  • Avatar de JustineT
    JustineT
    08-09-2026

    Bonjour Sev453, 

    Effectivement, un incident a été détecté sur le réseau au Maroc. Nous sommes navrés que cette information vous parvienne tardivement.

    Nos techniciens sont mobilisés afin de rétablir les services dans les meilleurs délais.

    Merci pour votre patience ! 

     Ju🌴


Avatar de SabrinaD
SabrinaD
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07-09-2026

Bonjour Sev453, 

Je viens de réaliser une mise à jour de votre ligne mobile et vous invite à redémarrer complètement votre mobile.📴 

J'attends votre retour avec impatience. 🙂
Sab

Avatar de Sev453
Sev453
Sosheur junior
07-09-2026

Bonjour 

Fair mais aucun changement. A priori on n'est plusieurs dans ce cas donc sûrement un problème avec orange Maroc. Mais j aurai aimé avoir l info. Dans tous les cas je vais lancer une réclamation à mon retour. 

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