Discussion de forum
Demande d’envoi nouvelle carte Sim
Bonjour. Ma carte sim presente un disfonctionement, j’aurai besoin que vous m’en envoyez une nouvelle le plus rapidement possible. Merci pour votre reponse.
Bonjour Klemss
Pour demander une nouvelle carte sim, il faut vous rendre dans "Espace client" > "Vos contrats" >Equipements > dans le carré du bas nommé "Pratique" choisir "Changez votre carte Sim".
Il faut compter 5 jours en moyennes pour en recevoir une.
Vous avez aussi la solution boutique Orange, mais cela va dépendre sur qui vous allez tomber, certains salariés Orange ne veulent pas aider les clients Sosh.