Discussion de forum

Avatar de fabienjtn
fabienjtn
Sosheur junior
28-01-2021
Résolu

Demande d'activation des services VoLTE - VoWi-Fi sur ma ligne mobile

Bonjour, J'ai réussi à activer VoLTE et Appels WiFi (VoWi-Fi) sur mon Xiaomi Redmi Note 5, mais je n'arrive pas à utiliser ces services. Cela me permettrait de palier à l'arrêt du service Femto...
  • Avatar de G_remy
    G_remy
    30-01-2021

    Bonjour fabienjtn 

    Malheureusement le mobile ne fait pas partie des téléphones compatibles comme l'indique notre FAQ.
    Nous ne pouvons garantir le bon fonctionnement des services VoLTE et appels Wi-Fi sur ce téléphone.

    Jey

Avatar de fabienjtn
fabienjtn
Sosheur junior
28-01-2021

Bonjour Ziv,

Merci pour ta réponse.


J'ai bien vu qu'il n'était pas référencé, ça ne veut pas dire que ça ne fonctionne pas, mais qu'il n'a pas été testé.

Les options sont masquées, mais une fois affichées elles sont paramétrables.

D'ailleurs, j'avais lu ce fait pour un autre modèle de chez Xiaomi et après une modification sur la ligne, la personne pouvait utiliser le VoLTE et le VoWi-Fi.

C'est peut être pareil pour le mien, d'où ma demande ;-)

Cordialement,

Avatar de ziv
ziv
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
28-01-2021

Ca veut dire qu'il n'a pas été validé et Orange empêche l'activation des fonctions VoLTE/VoWifi pour tous les mobiles qui ne sont pas sur cette liste.

Certains conseillers forcent l'activation de VoLTE/VoWifi pour un mobile non homologué et il y a plusieurs comportements qui ont été constatés : ça ne marche pas pour autant, ça marche un temps mais le réseau Orange se rend compte de la surpercherie et désactive les fonctions VoLTE/VoWifi après quelques jours et, parfois, par chance, ça continue à marcher...

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