Discussion de forum
Demande d'aide à la configuration 4G
Bonjour, depuis mon changement de forfait pour passer chez vous, je n'ai pas accès à la 4G ( seulement en H+ ), après m'être renseigné sur le net pour trouver des réponses ( je n'ai malheureusement r...
Bonsoir,
C'est peut-être un dysfonctionnement sur votre ligne, peut-être qu'un webconseiller Sosh pourra vous aider.
Pour contacter un webconseiller Sosh via le e-chat:
/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\
1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Entrez dans la barre de recherche: CONTRAT.
3) Dans plus précisement, cliquez sur: GERER UN CONTRAT.
4) Au milieu de la page dans contacter, cliquez sur votre offre ou par défaut: MOBILE.
5) Cliquez sur le rectangle jaune: CHATTER AVEC UN CONSEILLER.
Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur sinon, il y a Twitter:
- Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
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