Discussion de forum
Christine777
11-08-2022Sosheur occasionnel
Demande l'aide - Rétractation partielle - conseillers**********
Bonjour tout le monde,
Je suis tombée des conseillers *********** pour effectuer une rétractation partielle.
J'ai fait une commande en ligne : un portable sans forfait avec ni engagement...
Safia_A
Webconseiller
19-08-2022Bonjour Christine777,
De notre côté, nous ne pouvons pas modifier le statut, mais cela ne vous empêche pas de suivre la procédure de retour de votre colis.
Je suis désolée, suite à une rétractation, iI n'est pas possible de conserver le numéro attribué par Sosh.
Je vous souhaite une bonne journée.
Safia
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