Difficulté à recevoir les appels

Bonjour
Je ne sais pas si je suis exactement au bon endroit, je vous explique mon problème : Depuis deux ou trois mois, plusieurs personnes se plaignent de ne pas pouvoir joindre mon mobile (sosh), avec un message comme quoi le numéro n'existe plus. J'ai fait des essais de fixes vers mon mobile, de mobiles de différents opérateurs vers mon mobile, rien constaté. Par contre, défaut reproductible à 100% à partir de tous les postes internes de l'Hôpital de Saumur, ce qui m'a créé de gros problèmes ces derniers jours. Mais ils ne sont pas les seuls ; parmi les signalisations les plus récentes, mon luthier, dont le numéro semble appartenir à Free (mais j'ai d'autres correspondants chez Free qui n'ont pas de problème) et ce matin mon assureur qui appelait lui depuis l'étranger. Que puis-je faire pour m'assurer que tous les appels me parviennent dans une période qui est pour moi particulièrement difficile sur le plan familial ?