Discussion de forum
Dissocier identification adresse mail Orange du compte Sosh
Je vous remercie pour vos informations personnelles envoyées par message privé.
En effet l'adresse mail est rattachée à un ancien contrat internet résilié.
🔧Je vous invite à vous connecter à votre compte Sosh avec votre numéro de mobile.
Ensuite, à cliquer sur l'ancien contrat internet et appuyer sur le bouton supprimé.
🔧Afin que nos services dédiés procèdent à la suppression du compte et de l'adresse mail associée, vous pouvez adresser la demande de droit à l'oubli :
👉 Via notre formulaire : https://espace-client.orange.fr/compte/demande-donnees-pe... en vous identifiant à partir de l'adresse mail principale du compte concerné cette fois-ci uniquement.
Les délais de traitement peuvent varier.
J'espère que tout est transparent pour vous.
Si vous avez besoin d'éclaircissements, je suis là pour vous aider.
Julia
Je vous remercie pour vos informations personnelles envoyées par message privé.
En effet l'adresse mail est rattachée à un ancien contrat internet résilié.
🔧Je vous invite à vous connecter à votre compte Sosh avec votre numéro de mobile.
Ensuite, à cliquer sur l'ancien contrat internet et appuyer sur le bouton supprimé.
🔧Afin que nos services dédiés procèdent à la suppression du compte et de l'adresse mail associée, vous pouvez adresser la demande de droit à l'oubli :
👉 Via notre formulaire : https://espace-client.orange.fr/compte/demande-donnees-pe... en vous identifiant à partir de l'adresse mail principale du compte concerné cette fois-ci uniquement.
Les délais de traitement peuvent varier.
J'espère que tout est transparent pour vous.
Si vous avez besoin d'éclaircissements, je suis là pour vous aider.
Julia
Je suis connecté avec mon numéro de mobile mais je ne sais pas où cliquer pour accéder à mon ancien contrat 😕
