Discussion de forum

Avatar de MartinUK
MartinUK
Sosheur
15-12-2021

Données mobiles

Bonjour. Actuellement au Royaume Uni, je n'arrive pas à utiliser Internet ou autres applications avec mes données mobiles avec la sim sosh. Il y a une seconde puce Bouygues qui elle fonctionne. Tél...
Avatar de MartinUK
MartinUK
Sosheur
17-12-2021

Malgré nos multiples échanges avec un web conseiller (forum), aucune solution n'a été apportée au problème.

Merci de trouver une solution au plus vite

Avatar de hpg381
hpg381
Sosheur hyperactif
17-12-2021

MartinUK votre téléphone est double sim à priori ,avez vous tentez de basculer les données uniquement sur le slot sim de la carte sosh?

  • Avatar de MartinUK
    MartinUK
    Sosheur
    17-12-2021

    hpg381 

    Merci du conseil. J'avais déjà essayé ne fonctionne pas.

    • Avatar de chantoine
      chantoine
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      17-12-2021

      Bonjour MartinUK 

       

      Avez vous essayé d'intervertir les sim ? Ou d'en sortir une des 2 et de réessayer ?

       

      Il y a parfois des surprises avec les double sim...

      • Avatar de MartinUK
        MartinUK
        Sosheur
        17-12-2021

        chantoine ,

        Au point où j'en suis, j'ai essayé ce que tu me conseilles.

        Ça ne marche pas non plus.

        Déjà fait (mais qui n'a pas permis de résoudre mon problème):

        Données mobiles et itinérance activitées

        Changer de réseau manuellement

        Inverser les sims

        Mettre qu'une sim sur l'un ou l'autre emplacement

        Mise à jour de la sim par un technicien

        Dans mes données personnelles(contrat/mon CV compte), données à l'étranger est activée

        Ça fait un petit didacticiel pour celui ou celle qui aura le même problème, en espérant que cela fonctionne.

         

         

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