Discussion de forum
Ckb78
04-01-2026Sosheur junior
Données mobiles
Bonjour, Je suis en Espagne et je n'arrive pas à utiliser les données mobiles, malgré l'activation des données à l'étranger. Merci pour l'aide.
rolandK
04-01-2026Top Contributeur
Bonjour Ckb78
Pouvez vous appeler et recevoir des appels ? Si pas non plus , vérifiez si Communiquer depuis l'étranger est activée dans votre Espace Client.
Ckb78
04-01-2026Sosheur junior
Bonjour
Oui je peux appeler et recevoir des communications téléphoniques, il me manque seulement l'accès à internet
Cordialement
- rolandK04-01-2026Top Contributeur
Il faut normalement activer les données mobiles et les données en itinerance.
Il n'y a pas de service client le dimanche. Vous pouvez contacter demain matin un conseiller Sosh par E-Chat
Ou attendre sur ce fil qu'un webconseiller vous propose son aide