Discussion de forum

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Bulous
Sosheur junior
29-06-2023

données mobiles à l'étranger

Bonjour, Je suis en vacances au costa Rica et j'ai donc acheté une option internet pour ce pays. Cependant, même après action des donnés en itinérance, je n'ai aucun réseau internet. Pouvez-vous m'a...
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Bulous
Sosheur junior
30-06-2023

Bonjour

Jnai essayé dans un autre téléphone. Je suis connecté sur le réseau de l'opérateur claro qui fait partie de vos partenaires au costa rica et pourtant je n'ai pas internet.

Cordialement.

Fabrice

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Bulous
Sosheur junior
30-06-2023

Bonjour,

En l'absence de solution, pouvez rembourser l'option svp ?

 

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    01-07-2023

    Bonjour Bulous

     

    Allez dans Paramètres  >Connexions > Réseaux mobile > Opérateurs réseau >  > sélectionnez manuellement et choisissez l'opérateur ICE pour vérifier si vous avez accès a internet. 

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