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Données mobiles
Top SosheurBonjour MartinUK
Avez vous essayé d'intervertir les sim ? Ou d'en sortir une des 2 et de réessayer ?
Il y a parfois des surprises avec les double sim...
Au point où j'en suis, j'ai essayé ce que tu me conseilles.
Ça ne marche pas non plus.
Déjà fait (mais qui n'a pas permis de résoudre mon problème):
Données mobiles et itinérance activitées
Changer de réseau manuellement
Inverser les sims
Mettre qu'une sim sur l'un ou l'autre emplacement
Mise à jour de la sim par un technicien
Dans mes données personnelles(contrat/mon CV compte), données à l'étranger est activée
Ça fait un petit didacticiel pour celui ou celle qui aura le même problème, en espérant que cela fonctionne.
- chantoine
Mince.
Et la sim dans un autre mobile ? (après je n'ai pas d'autre piste, cela voudrait dire amha que ça vient de l'abonnement Sosh lui-même)
Merci pour ton suivi. Tu pourrais faire du service client.
Je n'ai pas l'occasion d'essayer dans un autre téléphone. J'étais du côté de Swansea (en bord de mer), je pensais au réseau, mais même sur Bristol c'est pareil.
Ça m'a bien "ennuyé" de ne pas avoir de données malgré le SMS reçu de 8 Go disponible en UE,
Je vais voir avec le service commercial et s'il y a autre conseiller qui pourrait m'aider jusqu'à trouver une solution. Je rentre bientôt, je verrai si en France cela se rétablit.
Sinon, j'irai voir ailleurs.
