Discussion de forum

Avatar de aldebaran
aldebaran
Apprenti sosheur
26-01-2018

Doublon de photos dans la reception des MMS

Bonjour.

Ma femme  possède un Sony Xperia M4. Elle a le forfait Sosh à 4,99€ et la recharge à 5€.

Pour ses SSM et MMS elle se sert de Google Messenger.

Elle reçoit en double toutes les photos dans les MMS que lui envoie. Quel que soit l'expéditeur le résultat est le même: reception en double des photos dans le même message ! Nous avons écumé les forums et aucune solution.

Ses APN sont identiques aux miens, le numéro de son GSM est bien renseigné dans l'appli Messenger, etc...

Auriez-vous une solution SVP ?

Cordialement

3 Réponses

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
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    Bonjour aldebaran ,


    Votre femme peut-elle se servir de l'application "Messages" d'origine et non Google Messenger pour voir si elle rencontre le même problème?


    Thierry-G

    • Avatar de aldebaran
      aldebaran
      Apprenti sosheur

      Bonjour Thierry-G.

      Effectivement c'était bien l'application de Google "Messenger" qui me créait ces doublons; Pourquoi ?

      Aucune idée :smileysad:

      La solution d'employer  l'appli "Messagerie" officielle en lieu et place a donc solutionné le problème :smileyvery-happy:

      Merci encore au forum Sosh

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour et merci de votre retour aldebaran.


    Nous restons présents, si besoin. Bonne journée.


    Sabrina Webconseillère