Discussion de forum
Du jour au lendemain sans changement de quoi que se soit ,plus de SMS de confirmation Banque???
labougeotte a écrit :https://www.caisse-epargne.fr/particuliers/au-quotidien/produit-securpass
Merci à vous labougeotte, c'est clair,on se demande pourquoi lors des demandes mon conseiller ne pas donner cette information ?
labougeotte a écrit :Le plus simple est d'expliquer votre souci à votre banque. Elle saura vous conseiller et trouver une solution.
En effet je viens de recevoir une réponse du service réclamation de ma banque qui me confirme qu'il faut bien une carte bancaire mais en me rendant à mon agence un conseiller est à méme d'initialiser le service secur' pass sans carte bancaire me permetant ainsi de bénéficier de nouveau du service en ligne comme avant le 19 mars , à, suivre mais je trouve cette façon de faire un peu cavaliére , pousser les gens à posséder un smartphone et posséder une carte bancaire obligatoirement ou si non ne plus béneficier du service en ligne de sa banque, quand je pense qu'un énorme pourcentage des clients de cette banque est composé de personnes âgés bonjour les dégats et que font les associations de consomateurs pour mener une action collective pour dénoncer et faire condamner ces pratiques.
labougeotte a écrit :
https://www.caisse-epargne.fr/particuliers/au-quotidien/produit-securpass
Merci à vous labougeotte, c'est clair,on se demande pourquoi lors des demandes mon conseiller ne pas donner cette information ?
Corsica3 a écrit :
labougeotte a écrit :
https://www.caisse-epargne.fr/particuliers/au-quotidien/produit-securpass
Merci à vous labougeotte, c'est clair,on se demande pourquoi lors des demandes mon conseiller ne pas donner cette information ?
Il reste un probléme IMPORTANT à résoudre c'est de devoir acheter obligatoirement un smartphone pour passer par securi sur et posseder une carte bancaire pour pouvoir valider l'application et obtenir un code et que fait on si vous ne voulez pas de carte bancaire et garder votre compte en compte support seulement??
labougeotteTop Sosheur
Le plus simple est d'expliquer votre souci à votre banque. Elle saura vous conseiller et trouver une solution.
labougeotte a écrit :Le plus simple est d'expliquer votre souci à votre banque. Elle saura vous conseiller et trouver une solution.
En effet je viens de recevoir une réponse du service réclamation de ma banque qui me confirme qu'il faut bien une carte bancaire mais en me rendant à mon agence un conseiller est à méme d'initialiser le service secur' pass sans carte bancaire me permetant ainsi de bénéficier de nouveau du service en ligne comme avant le 19 mars , à, suivre mais je trouve cette façon de faire un peu cavaliére , pousser les gens à posséder un smartphone et posséder une carte bancaire obligatoirement ou si non ne plus béneficier du service en ligne de sa banque, quand je pense qu'un énorme pourcentage des clients de cette banque est composé de personnes âgés bonjour les dégats et que font les associations de consomateurs pour mener une action collective pour dénoncer et faire condamner ces pratiques.