Discussion de forum
E-sim supprimer par erreur
Bonjour, j'ai supprimé ma carte e-sim par erreur de mon mobile. Je ne peux donc plus profiter de mon forfait. Comment résoudre ce problème au plus vite? Merci
JustineT
Webconseiller
WebconseillerBonjour Yohan75013 ,
Comme l'indique rolandK (que je salue et remercie au passage) , vous pouvez vous rendre en boutique pour récupérer une SIM physique ou directement un QR Code.
N'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile si vous vous n'êtes pas encore déplacé en boutique.
Nous verrons ça ensemble.
Ju🌴