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nakissa
Sosheur junior
27-12-2017

Envoi MMS impossible Samsung Galaxy S5

J'ai ce nouveau téléphone : Samsung Galaxy S5 avec une nouvelle carte SIM de Sosh. J'ai demandé une configuration automatique sur le réseau mobile Sosh. Rien n'y fait, je ne peux pas envoyer de MMS. ...
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rolandK
Top Contributeur
28-12-2017
nakissa

Contactez un conseiller Sosh par e-chat pour demander une mise à jour de votre ligne

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Mot clé "gérer forfait"
  • Avatar de nakissa
    nakissa
    Sosheur junior
    07-01-2018

    rolandKMerci pour ton conseil. Même si je suis toujours au même stade.

     

    J'ai contacté un conseiller Sosh via le chat mardi.

     

    Après plusieurs tests, il m'a été conseillée de réinitialiser mon mobile. En effet, 4G ne s'affichait pas.

     

    Après avoir sauvegardé mes données, j'ai donc réinitiailisé mon mobile. La 4G s'affiche par intermittence. Le plus souvent, je ne l'ai pas. un E et 2 flèches s'affichenet. Du coup, la plupart de mes MMS ne partent pas. Et quand ils partent, cela prend du temps.

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