Discussion de forum
Envoi SMS impossible étranger SOSH IOS 11.4.1
Bonjour je possède le forfait à 20 € tout inclus, depuis deux jours je n’arrive plus à envoyer de SMS depuis l’étranger. Que dois-je faire ? En vous remerciant
Bonjour,
Si vous êtes client Sosh depuis quelques jours, c'est normal. Il faut attendre au moins une semaine après la portabilité pour pouvoir utiliser Sosh à l'étranger. Si ce n'est pas le cas, contactez un conseiller Sosh.
Pour contacter un webconseiller Sosh via le e-chat:
/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\
1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Entrez dans la barre de recherche: CONTRAT.
3) Dans plus précisement, cliquez sur: GERER UN CONTRAT.
4) Au milieu de la page dans contacter, cliquez sur votre offre ou par défaut: MOBILE.
5) Cliquez sur le rectangle jaune: CHATTER AVEC UN CONSEILLER.
Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur sinon, il y a Twitter:
- Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
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