Discussion de forum
Envoi SMS impossible
- 22-04-2025
Bonsoir, l'incident concernant l'envoi de SMS est désormais terminé.
N'hésitez pas à faire un test !
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne fin de journée.
Le service client Sosh.
Bonsoir, l'incident concernant l'envoi de SMS est désormais terminé.
N'hésitez pas à faire un test !
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne fin de journée.
Le service client Sosh.
- Gordon524-04-2025Aspirant sosheur
Bonjour,
Nous sommes le 24 avril 2025 à 04h57 et le problème n'est toujours pas résolu.
Je ne reçois plus de sms depuis vendredi et plus d'appel depuis dimanche.
Et vous dites que le problème est désormais terminé...
- stephrem8524-04-2025Top Contributeur
Bonjour Gordon5
si pas d’appels non plus ce n’est pas normal.
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
- Adhestyl17-06-2025Sosheur occasionnel
Bonjour Depuis hier , j'ai le même souci que MIA13 dont le problème est décrit ci dessous merci de votre retour éclairé.
Cordialement