Discussion de forum

Avatar de quentin1108
quentin1108
Sosheur junior
28-08-2020
Résolu

Envoyer CNI en ligne

Jai recu un mail de votre part ce matin : Bonjour,pour finaliser votre commande, merci de nous renvoyer les pièces justificatives (CNI).

Mais comment puis-je les envoyer piece en ligne?

  • Bonjour quentin1108 


    Je viens de prendre connaissance de votre message.


    Je vous invite à nous les retourner par courrier au plus tôt à l'adresse suivante :
    Orange service client mobile.
    Service homologation.
    33732 Bordeaux cedex 9

    Vous pouvez également nous renvoyer les documents via le lien , le traitement sera ainsi plus rapide.

    Je vous confirme que nous ne pourrons ouvrir votre ligne qu'une fois reçu l'ensemble des documents. 


    J'espère vous avoir aidé et je vous souhaite une bonne journée.


    Saida.




10 Réponses

  • Avatar de quentin1108
    quentin1108
    Sosheur junior

    Bonjour , Autant pour moi...

     

    Jai recu un mail de votre part ce matin : Bonjour,pour finaliser votre commande, merci de nous renvoyer les pièces justificatives (CNI).

    Mais comment puis-je l'envoyer en ligne?

     

    Bonne soirée

  • Avatar de SaïdaB
    SaïdaB
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour quentin1108 


    Je viens de prendre connaissance de votre message.


    Je vous invite à nous les retourner par courrier au plus tôt à l'adresse suivante :
    Orange service client mobile.
    Service homologation.
    33732 Bordeaux cedex 9

    Vous pouvez également nous renvoyer les documents via le lien , le traitement sera ainsi plus rapide.

    Je vous confirme que nous ne pourrons ouvrir votre ligne qu'une fois reçu l'ensemble des documents. 


    J'espère vous avoir aidé et je vous souhaite une bonne journée.


    Saida.




    • Avatar de Guibert2
      Guibert2
      Aspirant sosheur

      Le mail ne ne fonctionne pas on me dit que c'est pas valide ça fait trois fois que j'essaye

  • Avatar de quentin1108
    quentin1108
    Sosheur junior

    Merci de votre réponse j'ai envoyé mes pièces via le lien que vous m'avez donné 

    Bonne journée

  • Avatar de SaïdaB
    SaïdaB
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour quentin1108 


    Merci pour votre retour.


    Je vous souhaite une bonne journée.


    Saida.

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour quentin1108,

    J’ai le plaisir de reprendre en charge votre demande, selon le fil de discussion personne ne parle de mail si ce n'est que vous dans vos messages ? De plus je constate que vous avez indiqué avoir envoyé votre document depuis le lien.

    AlexandreK

    • Avatar de quentin1108
      quentin1108
      Sosheur junior

      Une personne a parlé de mail qui ne fonctionnait pas bref oui j'ai envoyé mes documents avec le lien j'attends juste une réponse pour savoir si ça avait été validé ou non .

      Bonne journée

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour quentin1108,

    Je pourrais répondre à votre question que lorsque votre document sera validé par le service concerné. Cela ne veut pas dire que si nous n'avons pas cette visibilité, Sosh n'a pas reçu votre courrier.

    AlexandreK