Discussion de forum

Avatar de Remi4687
Remi4687
Mini sosheur
02-07-2021

Envoyer recevoir SMS en wifi

bonsoir, orange suspendant le service femtocell, j'ai changé de mobile pour pouvoir appeler en wifi. Il s'agit d'un Oppo a53s. Cela fonctionne bien. Mais impossibilité de d'envoyer ou de recevoir SMS ou MMS. Que faire ?

Merci 

5 Réponses

  • Bonjour Remi4687 

     

    si les appels en wifi fonctionnent les sms doivent fonctionner aussi. Pas les mms.

    • Avatar de Remi4687
      Remi4687
      Mini sosheur

      Bonjour,

      Justement c'est bien le problème : les appels wifi fonctionnement, mais pas l'envoi ou réception de SMS. Très ennuyeux pour valider des opérations bancaires par exemple, afin de recevoir des codes de sécurité .

      Cordialement

      Remi

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        J'ai testé les appels wifi et SMS wifi sur mon pixel 5 et aucun souci. 

         

        Dans ce cas

         

        Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur


        https://assistance.sosh.fr



        ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

        Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

        Voir également ici eChat Sosh: https://assistance.sosh.fr/faq/308544?_ga=2.182621603.421371167.1619761779-959879994.1601445837&_gac...




        De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

        Du lundi au samedi de 8h à 20h