Discussion de forum

Avatar de Omer7610
Omer7610
Sosheur
03-02-2018

Erreur : 38 - Impossible d'envoyer des sms

Bonjour

 

J'ai un TOMMY 2 marque WIKO et je ne peux plus envoyer de SMS.

 

Je reçois les SMS mais ne peux pas répondre : message erreur 38...

 

Merci de votre aide!!

7 Réponses

  • Avatar de Katdx
    Katdx
    Sosheur occasionnel
    Katrin Devouassoux, 0640153397
  • M* Rocco

    06********


    [ Edit : Merci de ne pas communiquer d'informations personnelles sur un fil public]


  • M* Rocco 06********


    [ Edit : Merci de ne pas communiquer d'informations personnelles sur un fil public]


  • Avatar de Marina_J
    Marina_J
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Omer7610


    Merci de me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° ligne) afin que je consulte votre dossier.


    Marina_J

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Webconseiller

    Bonjour@Omer7610 ,


    Rencontrez-vous ce problème vers tous les correspondants?

    Pouvez-vous vérifier dans les options SMS que le numéro du centre de messagerie qui est affiché est bien le +33689004000, si c'est pas le cas, modifiez-le et refaites un test d'envoi de SMS.


    Thierry-G

    • Avatar de Omer7610
      Omer7610
      Sosheur

      Bonjour 

      J ai tenter toujours même message d'erreur 38...