Discussion de forum

Avatar de dabodidaboda
dabodidaboda
Sosheur occasionnel
23-02-2020
Résolu

Erreur de numéro mobile lors de l'inscription

Bonjour,   j'ai reçu un texte ce matin "merci d'avoir choisi Sosh" alors que je n'ai jamais fait de commandes chez vous. J'ai cliqué sur ls lien pour voir ce que c'était, et je vois commande d'un m...
  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    23-02-2020

    dabodidaboda 

     

    Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
    Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas " gérer forfait") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
    La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
    Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.

    Sinon
    - soit attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide
    - soit aller sur twitter.