Discussion de forum

Avatar de Cassandrasimonn
Cassandrasimonn
Sosheur occasionnel
13-02-2025

Erreur donnée mobile

Bonjour , impossible de me servir de ma 4g , j'ai une crois qui s'affiche. 

J'ai réinitialisé les paramètres réseau,  également mis le mode avion 

Rien ne se passe 

4 Réponses

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur

    Bonjour Cassandrasimonn 

    Votre abonnement est-il encore valide ? Avez-vous consulté votre espace client ?

    Vous pouvez contacter un conseiller par messagerie en cliquant sur aide et contact ou attendre sur ce fil qu’un conseiller vous prenne en charge.

  • Avatar de Cassandrasimonn
    Cassandrasimonn
    Sosheur occasionnel

    Oui tout est valide c'est ce que je vais faire j'en ai marre de payer pour rien 

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    Webconseiller

    Bonjour Cassandrasimonn,

    Je suis navré que vous rencontriez un problème de 4G.
    Est-ce que cela vous arrive partout ou à une adresse précise ?

    PhilippeG