Discussion de forum
Erreur lors de la commande de ma carte sim
Bonjour , j ai commandé une carte sim mais j ai fais une erreur j ai commandé deux carte sim ,,,comment faire le retour de la deuxième , merci
[Edit hermitures221 : titre modifié suite déplacement sur le forum]
5 Réponses
Bonjour,
Les cartes SIM envoyées ne sont pas reprises car elles ne peuvent pas être redonnées à un autre client.
alors pourquoi le bon de rétractation il sert a quoi ?????
Bonjour hermitures221
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C'est pour se rétracter du forfait mobile, si en fait tu as commandé deux nouveaux forfaits (matérialisés par une SIM chacun) et pas juste des SIM de renouvellement. Dans tous les cas, tu ne renvoies pas les SIM, elles sont "grillées" à distance et deviennent inutilisables.
Bien j espère que je ne payerai pas deux fois mon forfait si j ai deux cartes dont une qui ne servira pas ,,,merci de la réponse
