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Avatar de Leska78
Leska78
Sosheur occasionnel
09-12-2021
Résolu

Erreur lors de l'activation de la carte SIM

Bonjour,   j'ai reçu ma nouvelle carte SIM et bien effectué les démarches en composant le 0800100740  mais malgré ça je reçois un message d'erreur : " impossible d'activé la carte SIM, veuillez con...
  • Avatar de stephrem85
    09-12-2021

    Bonjour Leska78 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

     

     

     

    Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h