Discussion de forum
Erreur sur commande Sim
- 20-08-2025
Je vous remercie pour vos coordonnées communiquées en message privé.
Je vous confirme que votre numéro apparaît uniquement en numéro de contact et qu'un nouveau numéro est en cours d'attribution pour cette commande.🙂 Votre fils aura donc un nouveau numéro et vous conserverez le vôtre.
J’espère avoir répondu à votre demande. N’hésitez pas à me solliciter si vous avez des questions ou d’autres points à aborder. J’ai été ravie de vous accompagner aujourd’hui. Je vous souhaite une excellente journée. 🌞
Manon
Bonjour,
La modification d'un abonnement existant est une procédure totalement différente de la souscription. Donc si le numéro a justé été fourni en tant que numéro de contact, aucun risque. D'ailleurs, au passage, la modification de forfait se fait du jour au lendemain, et sur une sélection très restreinte de forfaits, donc aujourd'hui, ça se serait vu s'il y avait eu mauvaise manip.