Discussion de forum
Bruno0510
04-12-2023Sosheur actif
Esim à l'étranger
Bonjour, Si l'on est à l'étranger et que l'on perd son téléphone ou que l'on soit contraint de le re initialiser. Comment fait on pour retrouver une esim en sachant qu'il faut une sim physique p...
G_remy
05-12-2023Webconseiller
Bonjour Bruno0510
Je confirme les informations de Ziv concernant le fait qu'il ne peut y avoir qu'une SIM d'activée (hors multi SIM) sur votre dossier, l’activation de la eSim désactive instantanément votre carte SIM physique.
Vous pouvez cependant réinitialiser votre mobile tout en conservant votre profil eSim.
Jey